1. Çϳª´Ô °æ¿ÜÀÇ ÀÇ¹Ì : ½Å·Ú + °ø°æ + Ä£¹Ð
¼º°æÀº ¸ðµç ÇÇÁ¶¹°Àº ´ç¿¬È÷ Çϳª´ÔÀ» °æ¿ÜÇØ¾ß ÇÑ´Ù°í °Åµì ¸»¾¸ÇÕ´Ï´Ù. ±× ¡®°æ¿ÜÇÏ´Ù¡¯¶ó´Â ´Ü¾î¸¦ ´Ü¼øÇÏ°Ô ¸»ÇÏ¸é ¡®µÎ·Á¿öÇÏ´Ù¡¯(fear)¶ó´Â ¶æÀÔ´Ï´Ù. ±×·¯³ª ±×°ÍÀº °ð ¹úÀ» ¹Þ°Å³ª ÇÇÇظ¦ º¼±îºÁ ¹Ì¿öÇÏ¸ç ¹«¼¿öÇÏ´Â °Ô ¾Æ´Ï°í ½Å·Ú¿Í °ø°æÀÇ ¸¶À½À¸·Î ¾î·Á¿öÇÏ´Â °ÍÀÔ´Ï´Ù. ´Ù½Ã ¸»Çؼ, Çϳª´ÔÀ» ½Å·ÚÇÏ°í °ø°æÇÏ°í Ä£¹ÐÇÏ°Ô ´À³¢¸é¼µµ °æ°ÇÇÑ µÎ·Á¿òÀ» °®´Â °ÍÀÔ´Ï´Ù.
2. Çϳª´ÔÀ» °æ¿ÜÇÏ´Â ÀÚÀÇ Æ¯Â¡ : ¿ë±â + ÁöÇý
1) ¿ë±â: º»¹®ÀÇ µÎ »êÆÄ´Â ¹Ù·Îº¸´Ù À§´ëÇÏ°í °ÇϽŠÇϳª´ÔÀ» ¹Ï¾ú±â¿¡ ¸ñ¼ûÀÌ À§ÅÂÇÑ »óȲÀÌ
¾úÁö¸¸ ¹Ù·Î ¿ÕÀ» µÎ·Á¿öÇÏÁö ¾Ê½À´Ï´Ù. Çϳª´ÔÀÌ ±â»µÇϽô °ÍÀº ¿ÀÈ÷·Á ¹Ù·Î ¿ÕÀÇ ¸í·ÉÀ»
°Å¿ªÇÏ´Â °ÍÀÓÀ» ¾Ë¾Ò´ø ±×µéÀº ´ã´ëÈ÷ ´ëóÇÕ´Ï´Ù. ÀÌ·¸°Ô Çϳª´ÔÀ» °æ¿ÜÇÏ¸é ¿ë±â°¡ ³ÑĨ´Ï
´Ù. Çϳª´ÔÀ» °æ¿ÜÇϸç ÀÇÁöÇϸé Çϳª´Ô²²¼ ¹Ýµå½Ã Ã¥ÀÓÁ® Áֽñ⠶§¹®ÀÔ´Ï´Ù. ±×¸®°í Çϳª´Ô
À» °æ¿ÜÇÏ´Â »ç¶÷ÀÇ ¿ë±â´Â ´õ ³ª¾Æ°¡ Æò¾ÈÀ¸·Î À̾îÁö°í, ÀüÁöÀü´ÉÇϽŠÇϳª´ÔÀ» È®½ÅÇÔÀ¸·Î
ÀÎÇØ ÀÌ·± Æò¾ÈÀÌ ³ÑĨ´Ï´Ù.
2) ÁöÇý: Çϳª´ÔÀ» °æ¿ÜÇÔÀ¸·Î ¿ë±â°¡ »ý±â¸é ÀÚµ¿ÀûÀ¸·Î ÁöÇýµµ »ý±é´Ï´Ù. µÎ·Á¿òÀ» À̱â°í ¿ë
±â¸¦ °¡Áö°Ô µÇ¸é ħÂøÇÏ°Ô µÇÁÒ. ±×·¯¸é ºÐº°·Â°ú ÆÇ´Ü·ÂÀÌ »ý±é´Ï´Ù. ÀÌ°Ô ¹Ù·Î ÁöÇýÁÒ. »êÆÄ
µéÀÌ ±×·¨½À´Ï´Ù.
3. Çϳª´ÔÀ» °æ¿ÜÇÏ´Â ÀÚÀÇ º¹ : ¾ÈÀü + ¹ø¼º
Çϳª´ÔÀº ´ç½ÅÀ» °æ¿ÜÇÏ¸ç »ì¾Æ°¡´Â »ç¶÷µéÀ» °áÄÚ Á½ÃÇÏÁö ¾Ê½À´Ï´Ù. ¹Ýµå½Ã ÃູÇϽʴϴÙ. ¾ÈÀüÇÏ°Ô ÁöÄÑÁÖ½Ã°í ¹ø¼ºÄÉ ÇØ ÁֽʴϴÙ. È÷ºê¸® »êÆĵéÀº Çϳª´ÔÀÇ µµ¿ì½ÉÀ¸·Î ¾ÈÀüÇÏ°í Áý¾ÈÀÌ Èï¿ÕÇß½À´Ï´Ù. »êÆĵéÀÌ Çϳª´ÔÀ» °æ¿ÜÇÏ´Â ½Å¾ÓÀ¸·Î »ç´Ï±î Àڱ⵵ »ì°í ¹ÎÁ·µµ »ì¸®°í Çϳª´Ôµµ ¿µ±¤À» ¹ÞÀ¸¼Ì½À´Ï´Ù. ÀÌ°Ô ¹Ù·Î Çϳª´ÔÀ» °æ¿ÜÇÏ´Â ÀÚ¿¡°Ô Áֽô À©À©À©(Win-Win-Win)ÀÇ ÃູÀÔ´Ï´Ù.
¿©·¯ºÐ, ÀÌ ¼¼»ó¿¡´Â µÎ·Á¿î ÀÏÀÌ ³Ê¹« ¸¹½À´Ï´Ù. ¹Ì·¡µµ µÎ·Æ½À´Ï´Ù. ±×·¯³ª Á¤¸» µÎ·Á¿ö ÇÒ ÀÚ´Â ¿ÀÁ÷ Çϳª´Ô¹Û¿¡ ¾ø½À´Ï´Ù. Çϳª´ÔÀ» µÎ·Á¿öÇÏ´Â °æ¿ÜÀÇ ½Å¾ÓÀÌ ÀÖÀ¸¸é ±× ¾î¶² µÎ·Á¿òµµ À̰ܳ¾ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ¾Æ¹«ÂÉ·Ï º»¹®¿¡ ±â·ÏµÈ »êÆĵéó·³ Çϳª´ÔÀ» °æ¿ÜÇÔÀ¸·Î ³ªµµ »ì°í ³²µµ »ì¸®°í Çϳª´Ô²² ¿µ±¤À» µ¹¸®´Â ¡®1°Å3µæ¡¯ÀÇ ÃູÀ» ´©¸®´Â Àú¿Í ¿©·¯ºÐ µÇ½Ã±â ¹Ù¶ø´Ï´Ù.